Cada anuncio te dice qué está mal con el carro. Si aparece un problema grave que no informamos dentro de las 72 horas desde que llega tu carro, escríbenos por correo.
Solo califican estos defectos, y solo si el anuncio no los informó antes de la venta.
Un bloque agrietado, un cigüeñal dañado, o bielas o cojinetes de biela dañados.
Que patine, o que no cambie de velocidad.
Cortes por accidente, soldaduras, o corrosión con agujeros de más de 1 pulgada.
Evidencia como una marca de nivel de agua, o moho en los módulos eléctricos.
Escribe a support@remarketspace.com con el número de inventario. El correo funciona cualquier día, fines de semana incluidos; lo que cuenta es la hora en que lo recibimos.
Aceptamos un reclamo por carro.
Del VIN, el odómetro y el problema. Si el carro no se puede manejar, basta un video de él encendido sin moverse.
De un mecánico certificado por ASE; un mecánico a domicilio cuenta.
Sin reparaciones, y no más de 100 millas.
La garantía aplica a carros pagados por completo dentro de las 48 horas después de ganar.
Un problema con el carro no califica por sí solo: tiene que ser uno de los defectos cubiertos de arriba, no informado, y el reclamo tiene que cumplir las reglas de arriba. Revisamos cada reclamo y respondemos por escrito.
Te quedas con el carro, y te reembolsamos el 25% de tu oferta ganadora, hasta $500.
Devuelves el carro, y te reembolsamos tu oferta ganadora, la comisión del comprador y los cargos del DMV.
Los costos de transporte no están cubiertos: un carro que regresa se devuelve por tu cuenta.
No. Cada vehículo se vende tal cual, bajo nuestro plan de arbitraje. La Garantía Mecánica Mayor de 3 días es la parte de ese plan que cubre los problemas mayores de esta página cuando el anuncio no los informó.
Cuando te entregan el vehículo. Las 72 horas son horas de reloj, fines de semana incluidos, y puedes escribirnos cualquier día. Lo que cuenta es la hora en que recibimos tu correo.
Si te pedimos el reporte de un mecánico certificado por ASE, un mecánico a domicilio cuenta.
Los carros, SUV, camionetas y pickups que encendieron en la subasta. Los autobuses, camiones comerciales o de trabajo pesado, botes, casas rodantes, motocicletas, vehículos recreativos, motos de nieve, remolques y equipo no la tienen. El anuncio muestra la garantía cuando el vehículo la tiene.
No son parte de esta garantía. Los problemas de título y de millaje tienen su propia cobertura, aparte. Escribe a support@remarketspace.com y te explicamos cómo aplica a tu carro.
Tú. Los costos de transporte no están cubiertos, así que cuando un carro regresa, nos lo devuelves por tu cuenta.
Escribe a support@remarketspace.com dentro de las 72 horas desde la entrega, o llama al (763) 202-7252.
Espera un momento...
